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Tuxtla Gutiérrez, Chiapas

29070

carlos@bunkerburo.com

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TÉRMINOS Y CONDICIONES.

INFORMACIÓN RELEVANTE


Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. www.bunkerburo.com no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.


LICENCIA

Bunker Buró Creativo a través de su sitio web concede una licencia para que los usuarios utilicen los productos que son vendidos en este sitio web de acuerdo a los Términos y Condiciones que se describen en este documento.


USO NO AUTORIZADO

En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.


PROPIEDAD

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.


POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.

– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.

– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.

– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.


COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.


PRIVACIDAD

Este www.bunkerburo.com garantiza que la información personal que usted envía cuenta con la seguridad necesaria. Los datos ingresados por usuario o en el caso de requerir una validación de los pedidos no serán entregados a terceros, salvo que deba ser revelada en cumplimiento a una orden judicial o requerimientos legales.

La suscripción a boletines de correos electrónicos publicitarios es voluntaria y podría ser seleccionada al momento de crear su cuenta.


Bunker Buró Creativo reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.



Esta página web es propiedad y está operado por Bunker Buró Creativo. Estos términos establecen los Términos y condiciones bajo los cuales tu puedes usar nuestra página web y servicios ofrecidos por nosotros. Esta página web ofrece a los visitantes servicios profesionales de diseño gráfico, branding, diseño web, manejo de redes sociales, fotografía y video. Al acceder o usar la página web de nuestro servicio, usted aprueba que haya leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos Términos:

Para usar nuestro sitio web y / o recibir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años de edad, o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y poseer la autoridad legal, el derecho y la libertad para participar en estos Términos como un acuerdo vinculante. No tienes permitido utilizar esta página web y / o recibir servicios si hacerlo está prohibido en tu país o en virtud de cualquier ley o regulación aplicable a tu caso.


Términos comerciales ofrecidos a los clientes


Al comprar un artículo, aceptas que: (i) eres responsable de leer el listado completo del artículo antes de comprometerte a comprarlo: (ii) celebras un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando te comprometes a comprar un artículo y completar el proceso de compra.
Los precios que cobramos por usar nuestros servicios se enumeran en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios para los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios que pueden ocurrir inadvertidamente.


Servicio Naming

Anticipo
Antes de comenzar a trabajar cualquier proyecto, se requiere un 50% de anticipo sobre el total.

Finiquito Al dar el visto bueno del nombre, se solicita un último pago del 50% sobre el total.

El entregable consiste en un archivo .pdf con el nombre seleccionado por escrito y con la debida descripción de la justificación.


Brindamos dos servicios de naming.

1 Propuestas creativas de nombre. En este servicio nos comprometemos a compartir con el cliente hasta 10 propuestas creativas de nombre. Estas propuestas se cotejaran en el sitio web https://marcia.impi.gob.mx/, y en ningún momento serán consideradas como absolutamente registrables ante el IMPI.

2 Naming + Análisis. En este servicio nos comprometemos a compartir con el cliente hasta 10 propuestas creativas de nombre. Estas propuestas serán validadas por un departamento legal que se encargará de elaborar un análisis de viabilidad de marca. Este análisis en ningún momento implica que las propuestas serán 100% viables de registro ante el IMPI.


Política de devoluciones y reembolsos

Cualquier cancelación del servicio por parte del cliente queda exenta de devolución de ninguna cantidad de dinero por parte de Bunker Buró Creativo. Bunker Buró Creativo tiene la libertad de cancelar o dar de baja el proyecto en caso de que el cliente, durante el desarrollo del proyecto, no cumpla con sus obligaciones en este convenio.


Los siguientes son casos de cancelación de proyecto:

* Proyecto abandonado: Después de 10 semanas hábiles de haber recibido el primer depósito el proyecto se cancelará. Si el cliente desea retomar el proyecto, se re-cotizará por completo.

* Falta de material: Si el cliente no nos proporciona el brief, en el transcurso de 10 semanas, el proyecto queda pausado por falta de respuesta o interés del cliente, se considerará como proyecto abandonado.

* Cambio de dirección del proyecto: El cliente cambia la información presentada inicialmente en el brief.

* Proyecto en pausa: Si por alguna razón de parte del cliente el proyecto se tiene que poner en pausa, se tendrá que revisar la cotización y llegar a un nuevo acuerdo.

* Falta de respuesta del cliente: Sí en un plazo de 10 semanas el proyecto queda pausado por falta de respuesta o interés del cliente, se considerará como proyecto abandonado.


Proceso de trabajo:

1 Elaboración del brief: El cliente completará la información del brief de manera independiente o en conjunto con la Project Manager.

2 Etapa de diseño: Se realizan las propuestas de nombre basándonos en la información que nos proporcionó el cliente en un periodo de 8 a 10 días hábiles y se cotejan en la web de búsqueda fonética del IMPI. (Esto no implica que se asegure el registro.)

3 Retroalimentación: Se envían las propuestas al cliente y se anotan sus comentarios.

4 Etapa de modificaciones de nombre: Se realizan los cambios o ajustes señalados por el cliente en un periodo de 3 a 5 días hábiles.

5 Envío de nombre: El cliente lo aprueba y, en caso de que así haya sido contratado, se continúa con el diseño del logotipo.


Servicio Branding

Política de devoluciones y reembolsos

Anticipo
Antes de comenzar a trabajar cualquier proyecto, se requiere un 50% de anticipo sobre el total.

Segundo Pago Al momento en el que el cliente aprueba el logotipo, se solicita un siguiente pago del 30% sobre el total.

Finiquito

Finalmente, cuando se da el visto bueno de las aplicaciones, se solicita un último pago del 20% sobre el total.


Cualquier cancelación del servicio por parte del cliente queda exenta de devolución de ninguna cantidad de dinero por parte de Bunker Buró Creativo. Bunker Buró Creativo tiene la libertad de cancelar o dar de baja el proyecto en caso de que el cliente, durante el desarrollo del proyecto, no cumpla con sus obligaciones en este convenio.


Los siguientes son casos de cancelación de proyecto:

* Proyecto abandonado: Después de 10 semanas hábiles de haber recibido el primer depósito el proyecto se cancelará. Si el cliente desea retomar el proyecto, se re-cotizará por completo.

* Falta de material (contenido, fotos, información clave): Si el cliente no entrega el material necesario para llevar acabo el proyecto después de 10 semanas se cancelará el proyecto o se re-cotizará.

* Cambio de dirección del proyecto: El cliente cambia la información presentada inicialmente en el brief.

* Proyecto en pausa: Si por alguna razón de parte del cliente el proyecto se tiene que poner en pausa, se tendrá que revisar la cotización y llegar a un nuevo acuerdo.

* Falta de respuesta del cliente: Sí en un plazo de 10 semanas el proyecto queda pausado por falta de respuesta o interés del cliente, se considerará como proyecto abandonado.


Proceso de trabajo

El desarrollo de branding se divide en:

1 Elaboración del brief: El cliente completará la información del brief de manera independiente o en conjunto con la Project Manager.

2 Etapa de diseño: Bocetaje desde cero de las propuestas de logotipo, elaboración de presentación en pdf con 3 propuestas de logotipo, cada una con distinta paleta de color, tipografía e ícono (en caso de que aplique).

3 Retroalimentación: Se envían las propuestas al cliente y se obtienen sus comentarios.

4 Etapa de modificaciones de logotipo: Se realizan los cambios o ajustes señalados por el cliente, durante esta etapa tiene derecho a 2 revisiones en donde puede solicitar 5 cambios por revisión sobre las propuestas presentadas, mismos que fueron establecidos dentro la cotización de cambios/modificaciones. El tiempo de entrega de las modificaciones es de 3-5 días hábiles dependiendo la complejidad del ajuste. En caso de solicitar propuestas adicionales, tendrá un costo de $1,160.00 pesos mexicanos cada una.

5 Aplicaciones: Una vez seleccionado el logotipo, se trabajará una propuesta de cada una de las aplicaciones solicitadas.

6 Retroalimentación sobre aplicaciones: Se envían las propuestas al cliente y se obtienen sus comentarios.

7 Etapa de modificaciones de aplicaciones: Se realizan los cambios o ajustes señalados por el cliente, durante esta etapa el cliente tiene derecho a 1 revisión en donde puede solicitar 3 cambios sobre cada aplicación presentada, mismos que fueron establecidos dentro la cotización de cambios/modificaciones. En caso de solicitar propuestas adicionales, cada una tendrá un costo de $812.00 pesos mexicanos.

8 Envío de entregables: Los archivos entregables se enviarán por correo electrónico mediante una liga de Dropbox. Molcajete no se hace responsable por sus archivos una vez entregados.


Servicio web

Política de devoluciones y reembolsos

Anticipo
Antes de comenzar a trabajar cualquier proyecto, se requiere un 50% de anticipo sobre el total.

Segundo Pago
Al momento en el que el cliente aprueba la interfaz, se solicita un siguiente pago del 30% sobre el total.

Finiquito
Al momento en el que el cliente aprueba la programación FrontEnd, se solicita un último pago del 20% sobre el total del proyecto.


Cualquier cancelación del servicio por parte del cliente queda exenta de devolución de ninguna cantidad de dinero por parte de Bunker Buró Creativo. Bunker Buró Creativo tiene la libertad de cancelar o dar de baja el proyecto en caso de que el cliente, durante el desarrollo del proyecto, no cumpla con sus obligaciones en este convenio.


Los siguientes son casos de cancelación de proyecto:

* Proyecto abandonado: Después de 10 semanas hábiles de haber recibido el primer depósito el proyecto se cancelará. Si el cliente desea retomar el proyecto, se re-cotizará por completo.

* Falta de material (contenido, fotos, información clave): Si el cliente no entrega el material necesario para llevar acabo el proyecto después de 10 semanas se cancelará el proyecto o se re-cotizará.

* Cambio de dirección del proyecto: El cliente cambia la información presentada inicialmente en el brief.

* Proyecto en pausa: Si por alguna razón de parte del cliente el proyecto se tiene que poner en pausa, se tendrá que revisar la cotización y llegar a un nuevo acuerdo.

* Falta de respuesta del cliente: Sí en un plazo de 10 semanas el proyecto queda pausado por falta de respuesta o interés del cliente, se considerará como proyecto abandonado.


Proceso de trabajo

El desarrollo del sitio web se divide en:

1 Elaboración del brief: El cliente completará la información del brief de manera independiente y aclarar cualquier duda acerca de las preguntas con la Project Manager.

2 Etapa de diseño: Bocetaje desde cero, de la propuesta de layout / interfaz para el sitio web. Es importante mencionar que para comenzar esta etapa se deben cumplir las siguientes condiciones: - Brief completo con toda la información que se integrará en el sitio web (Por ejemplo: en caso de ser una tienda en línea, enviar todas las imágenes y descripciones completas de cada producto o servicio) - Haber realizado el anticipo del 50% - Haber tenido la reunión con la Project Manager - En caso de no haber realizado el branding con nosotros, el cliente deberá enviar el logotipo en editable e idealmente acompañado del manual de marca. En caso de no contar con el logotipo editable, el área de diseño de Bunker Buró Creativo puedo vectorizarlo con un costo adicional de entre $580 y $3,480 dependiendo de la complejidad del mismo.

3 Envío de propuesta: La propuesta de interfaz se enviará al cliente 20-25 días hábiles posteriores al inicio del proyecto.

4 Retroalimentación: El cliente tendrá un periodo de máximo 10 semanas para compartirnos las observaciones y cambios deseados en la interfaz web. Las observaciones podrán ser por escrito vía correo electrónico o en un word via whatsapp y en caso de ser necesario se agendará un zoom para revisar a detalle cada una de ellas.

5 Etapa de modificaciones de interfaz: Se realizan los cambios o ajustes señalados por el cliente, durante esta etapa el cliente puede solicitar 2 rondas de cambios sobre las propuestas presentadas, mismos que fueron establecidos dentro la cotización de cambios/modificaciones. En caso de solicitar propuestas adicionales, cada una tendrá un costo de $1,160 pesos mexicanos por cada pantalla/sección.
El tiempo de modificaciones para un sitio informativo es de 3-5 días hábiles y para un sitio con e-commerce es de 3-7 días hábiles.

6 Programación y Desarrollo de FrontEnd: Una vez aprobado el layout y de haber realizado el segundo pago del 30% sobre el total del proyecto, se pasará a la etapa de Programación y Desarrollo de Front-End.

7 Envío de propuesta: La propuesta de sitio programado varía según el tipo de sitio.
Para un sitio web Emprendedores se enviará al cliente de 25-30 días hábiles posteriores al VoBo de la interfaz.
Para un sitio web PyMES se enviará al cliente de 25-35 días hábiles posteriores al VoBo de la interfaz.
Para un sitio web Empresarial se enviará al cliente de 30-35 días hábiles posteriores al VoBo de la interfaz.
Para un sitio web con E-commerce se enviará al cliente de 35-40 días hábiles posteriores al VoBo de la interfaz.

8 Retroalimentación de Programación y Desarrollo: El cliente tendrá un periodo de máximo 10 semanas para compartirnos las observaciones y cambios deseados en la programación. Las observaciones podrán ser por escrito y en caso de ser necesario se agendará un zoom para revisar a detalle cada una de ellas.

9 Etapa de modificaciones de Programación y Desarrollo FrontEnd: Se realizan los cambios o ajustes señalados por el cliente, durante esta etapa el cliente puede solicitar 2 rondas de cambios sobre el sitio web, que no estén relacionados con el diseño de layout previamente aprobado, mismos que fueron establecidos dentro la cotización de cambios/modificaciones. En caso de solicitar propuestas adicionales, cada una tendrá un costo de $1,160.00 pesos mexicanos.
El tiempo de modificaciones de esta etapa puede variar entre 5-10 días hábiles según la complejidad del los cambios.

10 Desarrollo BackEnd: Una vez aprobada la programación comienza la última etapa de Desarrollo de BackEnd (Creación del admin). Para iniciar esta etapa se debe de contar con el VoBo del desarrollo de FrontEnd y el finiquito del 20%. El tiempo estimado de esta etapa es de 3-4 días hábiles para sitios informativos (Emprendedores - Empresarial) y de 6-7 días hábiles para sitios web con e-commerce.

11 Entrega de sitio web: Los archivos del sitio web son colocados en la carpeta pública del hosting final y la web se puede visualizar desde la URL final.


Notas importante:

Si el cliente ya cuenta con hosting y/o dominio

1 Que el hosting cuente con CPANEL

2 El cliente debe proporcionarnos usuario y contraseña del hosting

3 Los costos de transferencia de dominio son adicionales y corren por cuenta del cliente

4 Correrán por cuenta del cliente servicios adicionales que se quieran adquirir con su mismo proveedor

5 En caso de transferencias de dominio, el cliente se responsabiliza de indicarnos si existen correos electrónicos creados

6 El cliente se responsabiliza de haber realizado los respaldos necesarios para las cuentas de correo que tenga previamente creadas.


Legales

1 El cliente deberá proporcionar todos los textos legales para las páginas de Aviso de Privacidad y Términos y Condiciones.


Podemos, sin aviso previo, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios que ofrecemos; o crear límites para los servicios. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo, o sin ningún motivo.


Servicio de redes sociales

Política de devoluciones y reembolsos

Pago Único
Se realiza el pago del total debido a que los planes son mensuales.

Cualquier cancelación del servicio por parte del cliente queda exenta de devolución de ninguna cantidad de dinero por parte de Bunker Buró Creativo. Bunker Buró Creativo tiene la libertad de cancelar o dar de baja el proyecto en caso de que el cliente, durante el desarrollo del proyecto, no cumpla con sus obligaciones en este convenio.


Los siguientes son casos de cancelación de proyecto:

* Proyecto abandonado: Si no tenemos noticias después de 5 semanas hábiles de haber recibido el pago correspondientes el proyecto se cancelará. Si el cliente desea retomar el proyecto, se re-cotizará por completo.

* Falta de información: Si el cliente, después de 5 semanas, no nos comparte el brief completo, no aprueba la parrilla de contenido, no nos comparte la locación o el o los productos a fotografiar, necesarios para llevar acabo el proyecto, este se cancelará o se re-cotizará.

* Cambio de dirección del proyecto: El cliente cambia la información presentada inicialmente en el brief. En este caso el proyecto se cancelará o se re-cotizará.

* Proyecto en pausa: Si por alguna razón de parte del cliente el proyecto se tiene que poner en pausa, se tendrá que revisar la cotización y llegar a un nuevo acuerdo. En caso de que el cliente demore más de 1 semana en dar retroalimentación: aprobar parrilla de contenido o hacer modificaciones en artes, el proyecto podrá sufrir cambios en la programación.

* Falta de respuesta del cliente: Sí en un plazo de 5 semanas el proyecto queda pausado por falta de respuesta o interés del cliente, se considerará como proyecto abandonado.


Proceso de trabajo

El servicio de redes sociales se divide en:


1. Elaboración del brief: El cliente completará la información del brief de manera independiente o en conjunto con la Project Manager.

2. Etapa de propuesta de parrilla: El tiempo de entrega de propuesta de parrilla será a los 7-10 días hábiles posteriores a la realización del pago total del proyecto.

3. Retroalimentación: Se envía la propuesta de temas de contenido al cliente y se obtienen sus comentarios en un plazo máximo de 2-3 días hábiles.

4. Posteo: Posterior al visto bueno se comenzará a publicar de 2 a 3 días hábiles.
En caso de que, posterior a la aprobación, el cliente decida modificar alguna de las publicaciones presentadas en la parrilla, esto tendrá un costo adicional de $116 IVA incluido, se ajustará el calendario y los tiempos de publicación.

5. En el caso de que la parrilla ya se haya aprobado y no recibamos aprobación de los artes por parte del cliente, el departamento de redes comenzará a publicar los artes con el objetivo de cumplir los tiempos establecidos en la parrilla.


Servicio de fotografía

Política de devoluciones y reembolsos

Anticipo
Antes de comenzar a trabajar cualquier proyecto, se requiere un 50% de anticipo sobre el total.

Finiquito Al momento en que se concluye la sesión fotográfica corresponde el finiquito por el 50% restante.

Cualquier cancelación del servicio por parte del cliente queda exenta de devolución de ninguna cantidad de dinero por parte de Bunker Buró Creativo. Bunker Buró Creativo tiene la libertad de cancelar o dar de baja el proyecto en caso de que el cliente, durante el desarrollo del proyecto, no cumpla con sus obligaciones en este convenio.


Los siguientes son casos de cancelación de proyecto:

* Proyecto abandonado: Si no tenemos noticias después de 10 semanas hábiles de haber recibido el primer depósito el proyecto se cancelará. Si el cliente desea retomar el proyecto, se re-cotizará por completo.

* Falta de información: Si el cliente, después de 10 semanas, no define la locación o no nos comparte el o los productos a fotografiar, necesarios para llevar acabo el proyecto, este se cancelará o se re-cotizará.

* Cambio de dirección del proyecto: El cliente cambia la información presentada inicialmente en el brief.

* Proyecto en pausa: Si por alguna razón de parte del cliente el proyecto se tiene que poner en pausa, se tendrá que revisar la cotización y llegar a un nuevo acuerdo.

* Falta de respuesta del cliente: Sí en un plazo de 10 semanas el proyecto queda pausado por falta de respuesta o interés del cliente, se considerará como proyecto abandonado.


Proceso de trabajo

El servicio de fotografía se divide en:

1 Conceptualización: El fotógrafo aterrizará el concepto definido.

2 Toma de fotografías: Se tomarán las fotografías según se hayan acordado, en estudio o en la locación o locaciones definidas.

3 Edición fotográfica: Se seleccionarán las mejores fotografías y se hará retoque fotográfico a cada una de ellas.

4 Envío de fotografías: El tiempo de entrega de las fotografías es de 10-15 días hábiles de manera digital.
El costo por cada 30min adicionales es de $712.00 (I.V.A Incluido).


Servicio de video

Política de devoluciones y reembolsos


Anticipo Antes de comenzar a trabajar cualquier proyecto, se requiere un 50% de anticipo sobre el total.

Finiquito
Al momento en que se concluya el levantamiento de video corresponde el finiquito por el 50% restante.
Cualquier cancelación del servicio por parte del cliente queda exenta de devolución de ninguna cantidad de dinero por parte de Bunker Buró Creativo. Bunker Buró Creativo tiene la libertad de cancelar o dar de baja el proyecto en caso de que el cliente, durante el desarrollo del proyecto, no cumpla con sus obligaciones en este convenio.

Los siguientes son casos de cancelación de proyecto:

* Proyecto abandonado: Si no tenemos noticias después de 10 semanas hábiles de haber recibido el primer depósito el proyecto se cancelará. Si el cliente desea retomar el proyecto, se re-cotizará por completo.

* Falta de información: Si el cliente, después de 10 semanas, no define la locación o no nos comparte el o los productos a grabar, necesarios para llevar acabo el proyecto, este se cancelará o se re-cotizará.

* Cambio de dirección del proyecto: El cliente cambia la información presentada inicialmente en el brief.

* Proyecto en pausa: Si por alguna razón de parte del cliente el proyecto se tiene que poner en pausa, se tendrá que revisar la cotización y llegar a un nuevo acuerdo.

* Falta de respuesta del cliente: Sí en un plazo de 10 semanas el proyecto queda pausado por falta de respuesta o interés del cliente, se considerará como proyecto abandonado.

* Proceso de trabajo
El servicio de video se divide en:


1. Elaboración del story board: El cliente completará la información del story board de manera independiente o en conjunto con la Project Manager.


2. Conceptualización: El videógrafo aterrizará el concepto definido en el story board .


3. Levantamiento de video: Se tomarán las videos según se haya acordado, en estudio o en la locación o locaciones definidas.


4. Edición de video: En caso de que esté contratado, se realizará la edición de video. (Ver proceso de edición)


5. Envío de video: El tiempo de entrega del video es de 10-15 días hábiles.
6. El costo por cada 30min adicionales es de $1,160.00 (I.V.A Incluido).


Posesión de propiedad intelectual, derechos de autor y logos.

El Servicio y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas registradas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad Intelectual relacionados con ellos, son la propiedad exclusiva de Bunker Buró Creativo. Salvo que se indique explícitamente en este documento, no se considerará que nada en estos Términos crea una licencia en o bajo ninguno de dichos Derechos de Propiedad Intelectual, y tú aceptas no vender, licenciar, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de los mismos.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso Bunker Buró Creativo será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso, datos. u otras pérdidas intangibles, que surjan de o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bunker Buró Creativo no asume responsabilidad alguna por (i) errores, errores o inexactitudes de contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, como resultado de tu acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y / o toda la información personal almacenada en los mismos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los Términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en los Términos. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los Términos, no uses o accedas (o continúes accediendo) a la página web o al servicio.

Emails de promociones y contenido

Acepta recibir de vez en cuando nuestros mensajes y materiales de promoción, por correo postal, correo electrónico o cualquier otro formulario de contacto que nos proporciones (incluido tu número de teléfono para llamadas o mensajes de texto). Si no deseas recibir dichos materiales o avisos de promociones, simplemente avísanos en cualquier momento.


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